Haben Sie Ihr Hotel schon einmal aus der Perspektive des Gastes durchchecken lassen? Mystery Guest Checks sind eine anerkannte Methode, die u.a. bei der Vergabe von „Sternen“ eingesetzt werden. Bei einem Mystery Guest Check wird Ihr Haus von einem unserer Berater aus der Sicht des Gastes und zugleich mit den […]
Tägliche Archive: 2. Mai 2014
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